Tillgänglighet

Tillgänglighetsredogörelse (EAA)

Om denna redogörelse

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen www.bemz.com och relaterade digitala tjänster som tillhandahålls av Bemz AB. Vårt mål är att så många som möjligt ska kunna använda våra tjänster – oavsett funktionsförmåga.

Tillgänglighetsstatus

Bemz.com är för närvarande delvis förenlig med kraven i lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, som genomför EU:s European Accessibility Act (EAA) och WCAG 2.1 AA‑standard.

Kända brister & tidsplan för åtgärder

Område	Beskrivning	Status
Bilder utan alternativtext	Några äldre produkt‑ och kampanjbilder saknade alt‑text	Åtgärdat (Q2 2026)
Tangentbordsnavigering i kassaflödet	Vissa steg krävde tidigare musklick	Åtgärdat (Q2 2026)
Kontrastnivåer i grafiska element	Otillräcklig kontrast för vissa knappar och ikoner	Åtgärdat (Q2 2026)
Tredjepartskomponenter och äldre sidor	Inte fullt tillgängliga	Successiv uppgradering 2025–2030

Förbättringsåtgärder

Genomfört tillgänglighetsgranskningar med WCAG 2.1 AA‑verktyg (maj 2025), implementerat interna riktlinjer för tillgängligt design‑ och utvecklingsarbete, utbildat design‑, utvecklings‑ och innehållsteam samt infört löpande test‑ och kvalitetskontrollrutiner vid varje release.

Synpunkter och kontakt

Vi värdesätter dina synpunkter på webbplatsens tillgänglighet. Om du upplever hinder eller har förslag, kontakta oss gärna via:

E‑post: customerservice@bemz.com
Telefon: +46 8 123 456 78 (vardagar 09:00–17:00)
Kontaktformulär: www.bemz.com/kontakt

Svarstid: Vi strävar efter att återkomma inom 3 arbetsdagar.

Tillsyn och klagomål

Om du inte är nöjd med vår hantering har du rätt att klaga hos Post‑ och telestyrelsen (PTS).

Ytterligare information

Vi har gjort en juridisk genomgång för att hantera "oproportionerlig börda" enligt lagen. För tips om hur du använder skärmläsare: W3C WAI Tools.

Senast uppdaterad: 14 juli 2026 • Nästa översyn: juli 2027 • Gäller från: 28 juni 2025