Politique de confidentialite

Chez Bemz, nous nous employons à offrir une navigation agréable et sécurisée aux usagers. La présente politique de confidentialité décrit notre mode de gestion des données personnelles ainsi que de la manière dont celle-ci affecte l'usager : collecte, utilisation, partage et sécurisation. Elle informe également l'usager de ses droits relatifs à leur utilisation, accès et rectification. Elle s'applique dès lors que l'usager navigue ou effectue des achats sur le site internet www.bemz.com.

La société Bemz AB, sise à Birger Jarlsgatan 79, 11356 Stockholm, Suède, est immatriculée sous le numéro 556664-6633.

Type de données personnelles collectées

Les données personnelles fournies par l'usager lorsqu'il passe une commande sur le site internet www.bemz.com sont susceptibles d'être recueillies par nos soins. En outre, tout au long de la navigation, des cookies collectent des informations. Les communications avec le Service client ou via les médias sociaux peuvent également entraîner la collecte de données personnelles, telles que :

-  les informations de contact, notamment le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse de messagerie électronique ; 
-  l'adresse IP, les numéros de carte bancaire ou l'adresse de livraison ; 
-  des données techniques, telles que le dispositif physique et le système  d'exploitation utilisés pour la navigation internet, le type et la version du navigateur, et l'emplacement.

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Moment de collecte des données

Les données personnelles de l'usager sont collectées lors : 
-    de l'achat de produits sur le site internet www.bemz.com, par téléphone ou dans la boutique physique Bemz ;
-    de la navigation sur le site internet www.bemz.com ; 
-    des contacts avec le Service client Bemz, par téléphone, messagerie électronique ou messagerie instantanée (chat) ; 
-    d'une appréciation laissée sur les médias sociaux (commentaires, identification de Bemz -tags-, ou contact direct) ; 
-    de la participation à une enquête en ligne au sujet de notre site internet.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées dans les limites du cadre légal en vigueur. La plupart du temps, elles sont nécessaires : 
• à l'exécution du contrat en cours ou à venir conclu avec l'usager ;
 
• à la satisfaction de nos intérêts légitimes (ou ceux de tierces parties), dès lors que ceux-ci sont supérieurs aux intérêts et droits fondamentaux de l'usager (l'abonnement à la newsletter étant soumise à l'acceptation de la présente politique de confidentialité) ;
 
• au respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur ;
 
• aux services de statistiques et de publicité fournis par Google.


Plus d'informations sur la collecte, le partage et l'utilisation des données par Google, ici.  

Partage des données personnelles

En aucun cas les données personnelles de l'usager ne peuvent être vendues à des tiers. Toutefois, afin d'offrir les meilleurs produits et services, nous les partageons avec des fournisseurs de services tiers dont la fiabilité est éprouvée. Toutes les données sont protégées et préservées de tout usage marketing.

En cas de cession de la société Bemz AB ou de sa fusion avec une autre entité, nous sommes susceptibles de partager les données personnelles en notre possession avec nos conseillers ou ceux de l'acheteur potentiel.

Droits de l'usager

Dans une logique de respect de la vie privée de ses usagers, Bemz a mis en place des procédures de traitement des données équitables, légales et transparentes. L'usager dispose d'un droit d'accès aux informations recueillies à son sujet, et de rectification, si celles-ci s'avèrent incorrectes. S'il le souhaite, il peut en demander la suppression. Il peut également désactiver les cookies stockés sur son ordinateur, en modifiant les paramètres de son navigateur. Ou bien recourir à des programmes spécifiques visant à empêcher l'utilisation des cookies.

Droit à l'oubli

Après acceptation de la présente politique de confidentialité, les données collectées pendant la navigation ou la commande sur le site internet www.bemz.com sont stockées par la société, jusqu'à la demande expresse par l'usager de leur suppression. Celle-ci peut intervenir à tout moment. En son absence, les données personnelles seront stockées pendant la durée légale en vigueur.

Désabonnement

À tout moment, l'usager peut décider de ne plus recevoir d'informations relatives aux services et produits Bemz, en cliquant sur le lien de désinscription, situé au bas des courriels adressés par Bemz, ou en contactant le Service client à l'adresse .

Questions et réclamations

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Mise à jour

Bemz se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité, notamment au regard des dispositions légales et réglementaires, ou des évolutions technologiques qui surviendraient en la matière. Dès lors qu'elle affecte la vie privée de l'usager, la mise à jour de la présente politique de confidentialité lui est notifiée. Celui-ci est toutefois tenu de consulter régulièrement cette rubrique, afin de se tenir informé des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 25 mai 2018

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