Meny varukorg

Returrätt

  • Hur fungerar öppet köp hos Bemz?
  • När får jag min återbetalning för återlämnade produkter?
  • Vad kostar returfrakten?
  • Vad ska jag göra om orginalförpackningen är obrukbar?
  • Vad har Bemz för garantier?

    Vid normal användning håller sig våra överdrag i minst tre år. Det är vårt löfte till dig. Villkoren för att garantin ska uppfyllas är väldigt enkla. Garantin gäller vid normal användning i hemmiljö och under förutsättning att du följer de skötsel- och tvättråd i vår skötselguide.

    Garantin gäller från det datum du har fått varan och tre år framåt. Om du upptäcker att det är något fel på varan, kontakta gärna vår kundservice så utreder vi ditt reklamationsärende så snabbt vi kan. Bemz åtgärdar felet i den mån det går och i annat fall får du en ny vara. Om varan/tyget inte längre finns i vårt sortiment, får du en likvärdig produkt eller pengarna tillbaka.

  • Kan jag byta min återlämnade produkt mot en annan?
  • Kan jag återlämna varor inköpta i er Outlet?