Menu Winkelwagen
Klantenservice

Terugzendingen

Wij willen dat je helemaal tevreden bent met je Bemz aankoop.

  • Retourbeleid

    Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling van bemz.com, is het mogelijk om de producten binnen 14 werkdagen na ontvangstdatum terug te sturen, mits u binnen deze periode ons hierover bericht. U hoeft hiervoor alleen de stappen te volgen onder 'hoe zend ik een product terug'. Producten die niet vallen onder deze regeling zijn: stof per meter en op maat gemaakte gordijnen. We verwachten dat u het product zo snel mogelijk, nadat u bericht gaf om te annuleren, terugzendt.

  • Hoe zend ik een product terug?
  • Hoeveel kost het om mijn aankoop terug te sturen?
  • Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
  • Wat moet ik doen als de originele verpakking onbruikbaar is?
  • Wat moet ik doen als mijn product defect is of niet past?
  • Kan ik één product inruilen voor een ander?
  • Kan ik producten die ik in uw outlet heb gekocht, retourneren?