Menu Winkelwagen
Klantenservice

Informatie over Bemz leveringen

Hier vindt u de meeste vragen en antwoorden over onze leveringsprocedures, leveringslanden en de bijbehorende kosten.

  • WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
  • NAAR WELKE LANDEN WORDT ER GELEVERD?
  • WAT IS HET VERZENDINGSBELEID NAAR DE VS?
  • WAT IS HET VERZENDINGSBELEID NAAR NOORWEGEN EN ZWITSERLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDOPTIES NAAR ZWEDEN, DENEMARKEN EN FINLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR VOLGENDE EU LANDEN?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR NOORWEGEN EN ZWITSERLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR CANADA EN DE VS?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR DE VOLGENDE NIET-EU LANDEN?
  • HOE WORDT MIJN BESTELLING GELEVERD?
  • HOE KAN IK DE LEVERINGSSTATUS VAN MIJN BESTELLING CONTROLEREN?
  • WAT GEBEURT ER INDIEN ER NIEMAND BESCHIKBAAR IS OM DE LEVERING TE ACCEPTEREN?

    Als je ten tijde van de aflevering niet beschikbaar bent, raden we je aan contact op te nemen met DHL/DPD met je traceernummer om de aflevering van het pakket naar het adres van je keuze te regelen. Als DHL/DPD na een aantal pogingen het pakket niet kan leveren of niet in staat is om contact met je op te nemen, wordt het pakket teruggestuurd naar Bemz. In sommige landen biedt DHL/DPD de mogelijkheid het afleveradres en/of het ophaalpunt te wijzigen. Je vindt meer informatie over deze mogelijkheid in het sms-bericht.

  • WAAROM KAN IK WORDEN GEVRAAGD OM MIJN BURGERSERVICENUMMER TE GEVEN?
  • LEVERT BEMZ ALLEEN AAN FYSIEKE ADRESSEN?
  • Worden bestellingen die tijdens drukke perioden worden geplaatst, zoals Black Friday, later bezorgd?