Menu Winkelwagen
Klantenservice

Informatie over Bemz leveringen

Hier vindt u de meeste vragen en antwoorden over onze leveringsprocedures, leveringslanden en de bijbehorende kosten.

  • WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
  • NAAR WELKE LANDEN WORDT ER GELEVERD?
  • WAT IS HET VERZENDINGSBELEID NAAR DE VS?
  • WAT IS HET VERZENDINGSBELEID NAAR NOORWEGEN EN ZWITSERLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDOPTIES NAAR ZWEDEN, DENEMARKEN EN FINLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR VOLGENDE EU LANDEN?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR NOORWEGEN EN ZWITSERLAND?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR CANADA EN DE VS?
  • WAT ZIJN DE VERZENDINGSKOSTEN NAAR DE VOLGENDE NIET-EU LANDEN?
  • HOE WORDT MIJN BESTELLING GELEVERD?

    Als het leveringsadres in Zweden, Denemarken of Finland is, wordt de levering afgehandeld door PostNord en wordt je pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde geautoriseerde PostNord-afhaalpunt, waar je het pakket de volgende 14 dagen kunt ophalen. Wanneer het pakket is aangekomen, ontvang je een sms-bericht ontvangen (nummer dat je hebt opgegeven) met ophaalgegevens. Voor meer informatie over PostNord kun je de website www.postnord.se bezoeken. 
Voor leveringen naar alle andere landen (exclusief Zweden, Denemarken en Finland) wordt je pakket rechtstreeks worden afgeleverd op je opgegeven afleveradres door de lokale bezorgpartner. Je dient er wel voor te zorgen dat je een adres kiest waar iemand het pakket van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur kan ontvangen. Wanneer het pakket onderweg is naar je, ontvang je een e-mail van Bemz/DHL/DPD met je traceernummer en een traceerlink. Bel of stuur een e-mail naar de klantenservice van Bemz op 0046 8 664 62 00 of customerservice@bemz.com iindien je meer informatie over je bezorging wilt hebben.

  • HOE KAN IK DE LEVERINGSSTATUS VAN MIJN BESTELLING CONTROLEREN?
  • WAT GEBEURT ER INDIEN ER NIEMAND BESCHIKBAAR IS OM DE LEVERING TE ACCEPTEREN?
  • WAAROM KAN IK WORDEN GEVRAAGD OM MIJN BURGERSERVICENUMMER TE GEVEN?
  • LEVERT BEMZ ALLEEN AAN FYSIEKE ADRESSEN?