Gratis frakt over 1500 NOK.

Hjelpeemner

Her er svarene på spørsmålene du brenner inne med ...

VI ER HER FOR DEG HVIS DU HAR LYST TIL Å GJØRE DET EKSTRA FINT HJEMME I DENNE TIDEN. SITUASJONEN KREVER IMIDLERTID AT VI GJØR TING LITT ANNERLEDES. 

 

KAN JEG FORTSATT BESTILLE FRA BEMZ?

Ja, vi gjør vårt beste for å produsere og sende ut alle bestillinger. Produksjonsanlegget/pakkelageret vårt er i drift, og vi har iverksatt tiltak for å beskytte de ansatte. Vi vil fortsette å overvåke situasjonen og følge retningslinjene fra lokale myndigheter.

 

 

BLIR BESTILLINGEN MIN FORSINKET?

Det kan potensielt oppstå forsinkelser grunnet transportbegrensninger og mangel på enkelte stoffer. Vi vil holde deg løpende oppdatert.

 

 

BEHANDLES RETURER?

Ja, vi tar oss av alle returer. Det tas imidlertid ekstra forholdsregler på pakkelageret vårt, så derfor kan behandlingen av returer ta litt lengre tid.

 

 

HAR DU ANDRE SPØRSMÅL TIL OSS?

Ta gjerne kontakt med kundservice hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

 

  

TAKK FOR AT DU STØTTER EN LITEN BEDRIFT SOM VÅR I DENNE UTFORDRENDE TIDEN.

 

  •  

    Alle Bemz-produkter sys på bestilling i Europa av dedikerte syersker som utfører mange trinn for hånd. Dette nivået av kvalitet tar tid, så du kan forvente at bestillingen din sendes ut cirka 5-7 uker etter at du har lagt den inn.

    Når bestillingen din er ferdig og klar til å sendes ut, sender Unifaun-systemene ut sporings- og leveringsopplysninger. Leveringspartnerne våre DHL/DPD har advart oss om at det kan oppstå forsinkelser med forsendelsene grunnet begrensninger innført som følge av covid-19, men du kan være trygg på at leveringene blir gjennomført.

  • Har du en IKEA-sofa, men finner ikke din modell på nettstedet vårt? Vi kan hjelpe. IKEA har laget tusenvis av ulike sofamodeller de siste 70 årene, og vi har ikke lagd et trekk til dem alle (ennå!), så dette kan skje fra tid til annen. Sjekk først produktoversikten vår for en liste over alle modellene vi dekker. Noen ganger finner du modellnavnet på vaskeetiketten inne i et trekk.

    Hvis modellen din ikke er nevnt, kan du sende oss IKEA-modellnavnet ditt på e-post (eller et bilde hvis du ikke vet hva den heter), så kontakter vi deg hvis/når vi begynner å lage dette trekket.