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Livraisons

Vous pourrez trouver ici toutes les informations sur les conditions de livraisons, les pays desservis ainsi que les tarifs.

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  • MODES DE LIVRAISON
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  • ABSENCE DU DESTINATAIRE

    En cas d’absence à la date de livraison prévue, nous vous suggérons de contacter DHL ou DPD, muni de votre numéro de suivi, afin de prévoir une nouvelle livraison à l'adresse de votre choix. Si DHL ou DPD ne parvient pas à livrer le colis ou à vous contacter après plusieurs tentatives, le colis est renvoyé à Bemz. Dans certains pays, DHL et DPD offre la possibilité de modifier l’adresse de livraison ou de désigner un nouveau relais-colis. Les détails vont sont précisés dans le SMS ou le courrier de suivi.

  • NUMÉRO DE SÉCURITÉ SOCIALE
  • LIVRAISON À UNE ADRESSE NON PHYSIQUE
  • Le délai de livraison est-il plus long en période de forte activité, pendant le Black Friday par exemple ?