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Foire aux questions

Les questions les plus fréquemment posées…

  • Les housses Bemz sont-elles lavables en machine ?
  • Puis-je fournir mon propre tissu pour produire une housse ?
  • J'ai un vieux canapé IKEA, mais je ne trouve pas mon modèle sur votre site web. Pouvez-vous m'aider ?
  • Mon canapé ne vient pas de chez IKEA, mais il ressemble beaucoup à un modèle sur votre site. Pouvez-vous m'aider ?
  • L’un des coussins de mon canapé est usé et je souhaiterais le remplacer. Pouvez-vous m’aider ?
  • Dans quels devises est-ce-que je peux payer ?
  • Comment mettre votre housse Bemz.
  • Comment fixer les pieds de rechange Bemz ?
  • Une platine de fixation est-elle nécessaire ?

    Probablement pas. Pour la plupart des canapés et fauteuils IKEA, il vous suffit de remplacer les anciens pieds par les nouveaux. Toutefois, pour une parfaite compatibilité, certains modèles requièrent une platine de fixation universelle (c'est notamment le cas des fauteuils et canapés Karlanda et Tomelilla).
     
    Pour vous en assurer, vérifiez sous votre meuble la présence de filetages d'environ 8 mm de diamètre pour y fixer de nouveaux pieds. Si le doute subsiste, contactez le service client, notre équipe se fera un plaisir de vous aider !

  • Quels sont les modèles compatibles avec les pieds de rechange Bemz ?