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Rückgaberecht

  • Retourrecht

    Sollten Sie, aus welchen Gründen auch immer, nicht mit Ihrer Bestellung auf bemz.com zufrieden sein, können Sie das bestellte Produkt innerhalb von 14 Arbeitstagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, zurückgeben, indem Sie uns innerhalb dieser Zeitspanne über die Rückgabe informieren. Folgen Sie einfach den unten unter “wie gebe ich ein Produkt zurück” angegebenen Schritten. Folgende Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen: Stoff per Meter (Meterware) und maßgefertigte Gardinen. Wir erwarten, dass Sie das Produkt so schnell wie möglich nach Bekanntgabe Ihres Rückgabewunsches zurücksenden.

  • Wie gebe ich ein Produkt zurück?
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  • Was soll ich tun, wenn die Originalverpackung nicht mehr benutzbar ist?
  • Was mache ich, wenn ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht passt?
  • Kann ich ein Produkt gegen ein anderes austauschen?
  • Kann ich im Outlet gekaufte Waren zurückgeben?