Ab 150 EUR kostenlose Lieferung.

Hilfe

WIR SIND AUCH AKTUELL FÜR SIE DA, WENN SIE IHREM ZUHAUSE EIN WENIG MEHR AUFMERKSAMKEIT SCHENKEN MÖCHTEN. AUFGRUND DER HERRSCHENDEN BEDINGUNGEN MÜSSEN JEDOCH AUCH WIR UNS ANPASSEN.
 

KANN ICH WEITERHIN BEI BEMZ BESTELLUNGEN AUFGEBEN? 

Ja, wir tun weiterhin unser Bestes, um alle Bestellungen zu produzieren und versenden. Unsere Produktion läuft weiter - selbstverständlich jedoch mit zusätzlichen Sicherheitsauflagen für unsere Angestellten. Wir verfolgen die Situation aufmerksam und befolgen die Richtlinien der Behörden vor Ort. 


VERSPÄTET SICH MEINE LIEFERUNG?

Verspätungen sind aufgrund von möglichen Transporteinschränkungen und Stoffengpässen nicht auszuschließen. Wir halten Sie kontinuierlich auf dem Laufenden.


WERDEN RETOUREN WEITERHIN ABGEWICKELT?

Ja, alle Retouren werden wie gehabt verarbeitet. Unsere Einrichtung zur Warenrücknahme hält sich an zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, weshalb der Prozess länger als gewöhnlich dauern kann.


SIE HABEN WEITERE FRAGEN AN UNS?

Dann können Sie sich in jedem Fall unter kundendienst@bemz.com an unseren Kundendienst wenden und wir helfen Ihnen weiter.


VIELEN DANK, DASS SIE IN DIESEN UNSICHEREN ZEITEN EIN KLEINUNTERNEHMEN WIE UNSERES UNTERSTÜTZEN.

  • Alle Produkte von Bemz werden auf Bestellung in Europa von unseren engagierten Näherinnen angefertigt, die viele Schritte per Hand nähen. Alle Produkte werden auf Bestellung angefertigt. Sie können daher mit einer Lieferzeit von 10-12 Wochen rechnen. 

    Sobald Ihre Bestellung fertig für den Versand ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking- und Lieferdaten von Unifaun-Systems. Unsere Lieferpartner DHL/DPD haben uns darüber in Kenntnis gesetzt, dass es aufgrund der aktuellen Einschränkungen durch COVID-19 zu Verspätungen bei der Auslieferung kommen kann. Es wird jedoch weiterhin geliefert. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.

  • IKEA hat über die Jahre hinweg mehr als tausend verschiedene Sofa-Modelle hergestellt. Wir bieten noch nicht Bezüge für alle diese Modelle an. Schauen Sie zuerst auf der Produktseite, ob Ihr Modell bereits bei uns gelistet ist.

    Manchmal befinden sich die Modellnamen ebenfalls auf den eingenähten Labels mit Waschanleitungen am Bezug. Wenn Sie Ihr Modell nicht finden können, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Namen Ihres Ikea-Modells (gerne auch ein Foto, wenn Sie den Namen nicht wissen) und wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir für Ihr Modell Schnittmuster entworfen haben und Bezüge anbieten.